10 dúvidas mais comuns sobre garantidora de condomínio
Quando se fala em cobrança de condomínio, os síndicos e administradoras lembram do serviço das garantidoras de condomínio. Vamos esclarecer as 10 dúvidas comuns a respeito de como funciona o serviço de uma garantidora.
1) O que é uma garantidora de condomínio?
Uma garantidora de condomínio é uma empresa que assume a cobrança da taxa condominial e repassa para o condomínio sempre 100% das receitas, mesmo que haja moradores inadimplentes.
Depois ela cobra os atrasados diretamente dos condôminos.
Ou seja, mesmo que algum morador deixe de pagar a taxa, o condomínio recebe o valor normalmente. O síndico não tem mais dúvidas sobre quanto vai entrar no fim do mês, nem precisa ter medo da inadimplência.
Por isso , esse serviço é chamado de cobrança garantida de condomínio ou de receita garantida. Sendo assim, a garantidora é a melhor maneira de cobrar os boletos que estão atrasados no seu condomínio.
2) Como funciona na prática o serviço de uma garantidora?
Na prática, depois que a garantidora é contratada pelo condomínio ela passa a emitir e enviar para os condôminos os boletos da taxa condominial, e fica responsável por fazer a cobrança também dos valores atrasados. Depois de emitir e enviar os boletos, a garantidora recebe os pagamentos dos condôminos e repassa os valores para o condomínio.
O grande diferencial da garantidora é que ela repassa para o condomínio sempre 100% do valor das receitas previstas. Se algum morador não pagar a taxa, o condomínio não é afetado. Ele vai continuar recebendo como se todos tivessem pago.
Em seguida, a garantidora entra em contato com os condôminos inadimplentes e negocia diretamente com eles o pagamento dos valores em atraso.
A negociação é feita de forma amigável, buscando chegar a um acordo para o pagamento dos atrasados, ou judicial, caso seja necessário.
3) Como a garantidora faz a cobrança de condomínio atrasado?
Para cobrar condomínio atrasado, a garantidora segue todos os passos obrigatórios por lei, da mesma forma que o condomínio faria.
Primeiro, o condômino é notificado a respeito do atraso. Afinal, pode ter sido um simples esquecimento, e ele pode então regularizar o pagamento. Caso isso não ocorra, a garantidora tenta uma negociação amigável. Nessa etapa, o condômino pode fazer um acordo para parcelar a dívida e fazer pagamentos que caibam no seu bolso.
Aqui na garantidora Catarinense, nós sempre recomendamos que o condômino entre em contato mesmo que ainda não tenha condições de pagar a dívida. Sabendo que há interesse em quitá-la, nós podemos oferecer prazos e condições melhores para pagamento.
Se a negociação amigável falhar, a garantidora pode entrar com uma ação judicial de cobrança, da mesma forma que o condomínio faria.
Vale lembrar que, em caso de dívida de condomínio, não importa se o imóvel é o único bem de família: ele pode ser penhorado da mesma maneira.
4) Quanto a garantidora cobra de multa e juros em caso de inadimplência?
Uma das informações mais equivocadas que circulam a respeito das garantidoras é que elas fariam cobrança abusiva de juros e multa. É claro que nós não podemos falar por todas as garantidoras do país, mas aqui na Catarinense nós seguimos estritamente o que a lei determina.
Ou seja, só cobramos os juros e multas previstos em lei, exatamente como ocorreria se a cobrança fosse feita pelo próprio condomínio.
Os valores cobrados dos condôminos inadimplentes são:
Multa de 2% após o vencimento.
Correção monetária, mensalmente.
Juros de 1% ao mês, não capitalizados.
Honorários de 0%, 10% ou 20% de acordo com o tempo de atraso,
conforme negociado em contrato com o condomínio.
Caso a convenção do condomínio determine algum valor específico para multa e juros, nós cobramos o valor determinado na convenção.
5) O condomínio precisa pagar custas ou honorários caso uma cobrança vá parar na Justiça?
Aqui na Catarinense, o condomínio não paga nenhuma custa judicial nem honorários.
Caso uma cobrança acabe se tornando uma ação judicial, a responsabilidade dos honorários fica por conta do condômino inadimplente, de acordo com o previsto em contrato.
6) Qual é a diferença entre garantidora e administradora de condomínio?
A garantidora de condomínio é responsável exclusivamente pela cobrança da taxa condominial. Por exemplo, para pedir segunda via de boleto ou negociar um pagamento atrasado o condômino fala com a garantidora.
Já a administradora é a empresa que gerencia a contabilidade, os serviços do condomínio e o dia a dia da gestão condominial de forma geral. É a administradora, portanto, que lida com questões relacionadas à contratação de funcionários, realização de assembleias e reparos no condomínio.
Um ponto importante a destacar é que a garantidora não determina o valor da taxa condominial. O rateio das despesas do condomínio continua sendo feito normalmente pelo síndico ou pela administradora, que só repassam para a garantidora o valor que deve ser cobrado de cada unidade.
7) Quanto custa o serviço de uma garantidora de condomínio?
Uma garantidora de condomínio, como a Catarinense, cobra um percentual em relação às receitas do condomínio, por essa taxa administrativa, a garantidora emite e envia os boletos, faz a cobrança dos atrasados e garante que o condomínio receba todo mês 100% das receitas previstas.
Na Catarinense, por exemplo, a taxa que cobramos varia de 5% a 8%. Este percentual é cobrado sobre o valor de todas as taxas de condomínio somadas. Além disso, é cobrada a taxa de boleto bancário, definida pelo banco.
Uma forma de ver quanto o seu condomínio pode economizar com a contratação de uma garantidora é comparando o percentual de inadimplência com o percentual cobrado pela empresa.
Se a inadimplência média é de 15% e a garantidora cobra, por exemplo, 6%, o condomínio já tem uma economia de 9% ao mês. Isso sem contar que não terá mais gastos com custas judiciais nem honorários.
8) Se o condomínio tem garantidora, o condômino inadimplente pode votar em assembleia?
Por lei, só pode votar em assembleia condôminos que estejam quites com as suas obrigações condominiais. Ou seja, aquele morador que está com taxas de condomínio em aberto não pode votar.
Isso vale mesmo quando o condomínio tem uma garantidora. Afinal, a dívida de condomínio é vinculada ao imóvel e continua existindo, mesmo que a garantidora tenha repassado de forma antecipada o valor atrasado para o condomínio.
É preciso ter cuidado ao aplicar sanções ao morador inadimplente. É ilegal proibir o condômino inadimplente de usar as áreas de lazer, por exemplo. Da mesma maneira, ele não deve ser exposto publicamente nem passar por nenhuma forma de constrangimento.
9) Por que contratar uma garantidora de condomínio?
Uma garantidora de condomínio facilita a vida do síndico e traz segurança financeira para o condomínio. Com uma garantidora, o síndico sabe exatamente quanto vai entrar todo mês e não precisa mais se preocupar com a inadimplência. Assim, é possível se planejar para fazer obras e melhorias e até reduzir a taxa condominial.
Sem uma garantidora, o condomínio fica à mercê da taxa de inadimplência. Se ela sobe em determinado mês, o pagamento das contas básicas fica comprometido.
Além disso, sem uma garantidora o próprio condomínio fica responsável por realizar todas as etapas da cobrança dos valores atrasados. Isso toma tempo, desgasta as relações internas e tem um custo alto, especialmente em caso de cobranças judiciais, já que o condomínio precisa pagar um advogado.
Para os condôminos, a contratação de uma garantidora também é vantajosa.
Primeiro porque quando um condômino deixa de pagar o condomínio aquele dinheiro simplesmente não entra em conta. Dessa forma, é preciso compensar de alguma maneira para manter as obrigações do condomínio em dia.
Na maioria das vezes, isso ocorre na forma de aumento da taxa de condomínio para os demais moradores. Ou seja, quem paga em dia acaba pagando a conta de quem está inadimplente.
Segundo porque para o condômino que está inadimplente também é mais interessante negociar com uma garantidora do que direto com o condomínio.
Ambos cobram o mesmo percentual de multa e juros, mas a garantidora normalmente tem uma estrutura que permite oferecer melhores condições de pagamento.
10) Como contratar uma garantidora de condomínio?
Se o seu condomínio fica na região de Balneario Camboriú, fale com a Catarinense. Nós garantimos o melhor atendimento e temos um contrato transparente.
Depois de analisar os pontos mais importantes, antes de contratar uma garantidora, é preciso levar o assunto para aprovação em assembleia condominial. No caso da Catarinense, se você nos avisar com antecedência nós podemos participar da assembleia e tirar todas as dúvidas.
Para efetivar a contratação, o condomínio deve convocar uma assembleia extraordinária cuja pauta tenha o assunto: “Contratar cobrança garantida das taxas condominiais”. Com aprovação por maioria simples, o contrato já pode ser assinado.
Quer contratar uma garantidora de condomínio?
Agora que você já tirou suas dúvidas sobre garantidora, peça um orçamento com a Catarinense garantidora. Nós atendemos Balneario Camboriú e Região. Temos longos anos de experiência Financeira e Advocatícia.
Fale conosco e Peça um orçamento para o seu condomínio!